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          講師:彭榮模 時間:2012年10月18-19日 地點:杭州
              
          主辦單位: 杭州市干部培訓中心、杭州東方艦橋教育培訓中心
          課程費用: ¥1380元/人 (含培訓、資料、午餐、茶點、證書費等),5人以上85折優惠。
          參加對象: 企業人力資源經理、招聘人員、部門經理;高校MBA、EMBA學員,以及高層經理EDP培訓班學員等。

          課程背景
             
          為什么:招聘容易,招到企業需求的人難;招聘面試占用人力資源部門大量時間,但招聘人員流動性較大,留不住人,影響企業正常的經營運作;招聘沒有規劃,使企業付出了很高的成本,但是卻沒有找到企業需要的人;如何更有效的招到合適的人才?
          培訓收益
              通過培訓,學員掌握有效的招聘組織管理與結構化面試的技巧,熟練掌握面試的關鍵技巧,以及失誤規避的方法。掌握招聘廣告投放策略;對于招聘的成本控制亦有所把握。

          課程大綱
          一、招聘控制的意義及要點 案例討論:招不到人才誰之過?
          1、招聘如何為企業帶來競爭優勢;
          2、不同企業選人識人的關注點分析;
          3、招聘規劃的制定與審批;
          4、招聘職責在不同部門及崗位的劃分;
          二、招聘渠道的選擇
          1、不同招聘渠道的優缺點分析比較;
          2、建立多樣化且穩定的招聘渠道;
          3、專題:校園招聘的實施重點;
          三、明確招人的標準
          1、明確公司的用人觀;
          2、通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求(KSA);
          3、制定崗位的勝任能力模型(competence model);
          4、以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內容與方法;
          5、演練:從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
          6、招聘廣告:寬口策略與窄口策略;
          四、如何有效識別和篩選簡歷
          1、對求職簡歷信息的規范管理;
          2、如何高效、準確地篩選大量簡歷;
          3、解讀簡歷與虛假信息的識別;
          五、結構化面試的流程及前期準備
          1、何為結構化面試;
          2、最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
          3、布場與考官必備材料準備;
          4、面試官的培訓與資格認證;
          5、制定結構化面試的大綱;
          六、面試經典問題類別及實施技巧 案例剖析:寶潔公司的經典八問
          1、引導式問題(漸入佳境);
          2、行為式問題(窮追猛打);
          3、案例討論:這個面試官的問題有效嗎?
          4、智力式問題(暗藏玄機);
          5、動機式問題(意欲何為);
          6、虛擬情境式的問題(身臨其境);
          7、壓迫式的問題(兵不厭詐);
          8、面試問題的信度與效度檢驗;
          9、分組演練:運用結構化面試技巧招聘一個職員。
          七、面試過程控制及常見誤區
          1、面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;
          2、面試官有效傾聽的技巧;
          3、如何識破應聘者的謊言;
          4、如何回答應聘者的疑問;
          5、避免應聘材料的誤導;
          6、避免先入為主、像我與暈輪效應;
          7、避免引導性、傾向性表達與過程判斷;
          八、其它選拔測試的方法案例 分享:國際獵頭公司的面談結構表
          1、演講答疑法
          2、主題討論(一個案例)
          3、活動觀察與情境實驗
          4、部分外包與獵頭
          九、人才測評技術簡介 案例分享:兩個PDP測試樣本的解讀
          1、人才測評的基本概念;
          2、PDP軟件的人才測評工具與方法;
          3、如何有效運用人才測評技術;
          十、招聘成本的控制與效果評估
          1、招聘的成本計算;
          2、招聘效果的評估與調整;
          3、招聘管理體系的不斷優化。

          講師資歷
          彭榮模
              先后十六年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業咨詢公司任人力資源經理、人力資源總監、咨詢總監、總經理等職,積累豐富的企業人力資源管理實操及咨詢經驗。領導國內一流專家團隊開創本土人力資源咨詢模式,運用中西合璧的管理技術,摸索出一套適用中國企業的咨詢價值創造體系,為近80家大中型企業提供咨詢方案,以其精深的專業智慧積極地推動了這些企業的發展壯大。

          報名事宜
          報名地址:杭州市文暉路97號 杭州人才大廈四樓402工商學院
          咨詢電話:0571-85771553、85771776  傳真:85456605  
          查詢網站:培訓考試網www.www.160vn.com
           


          本文發布于:2012-09-28
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