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          杭干培〔2013〕49號

          關于舉辦2013年第二期機關事業單位中層干部培訓班的通知
           
          各有關單位:
              為提升機關事業單位中層干部職業素養,提高他們管理溝通的技巧與水平,杭州市干部培訓中心、杭州東方艦橋教育培訓中心定于2013年9月5-6日舉辦熱點專題班——2013年第二期機關事業單位中層干部培訓班,現就有關事項通知如下:
              一、培訓對象
              機關、事業單位中層干部、人事及其他各類管理人員。
              二、課程安排
          日 期 課 程 內 容  師 資 上課地點
          9月5日 國學智慧與領導之道 謝永能 杭州人才大廈
          中層管理者高品質語言溝通技巧與藝術 竇令成 杭州余杭
          9月6日 干部公眾形象與政務禮儀修養 胡楊 杭州余杭
              三、師資介紹
              謝永能,浙江大學客座教授,浙大總裁班導師。謝老師授課風格激情幽默、實戰有效、富于哲理,啟迪智慧。課程講授如行云流水,讓學員感受老子之真樸,莊子之逍遙,賦國學以大美。
              竇令成,高級企業培訓師、浙江大學EMBA課程特約講師、國際注冊高級商務策劃師、中國生產力學會策劃專家委員會專家委員,多家知名企業特聘高級講師。
              胡楊,高級禮儀培訓師,高級禮儀(禮賓)師,全國專業人才教育專家委員會禮儀專家委員,復旦大學華商研究中心特聘研究員,復旦大學同濟大學等客座教授。
              四、課程大綱
              課程一 國學智慧與領導之道
              1、儒家智慧:內圣外王之道----提升領導能力
              1.1、修己安人----領導的根本使命
              1.2、子帥以正----領導的必由之路
              1.3、不令而行----領導的追求目標
              2、道家智慧:無為而治之道----培養領導藝術
              2.1、道法自然----領導的道性修養
              2.2、上善若水----領導的德性修養
              2.3、無為而治----領導的藝術修養
              3、佛家智慧:普渡眾生之道----打造領導精神
              3.1、無緣大慈----領導的心靈所在
              3.2、六度精進----領導的晉升法門
              3.3、普渡眾生----領導的精神追求
              4、企業精神:團隊制勝之道----建立精神信仰
              4.1、成果共享----團隊精神的基礎
              4.2、責任共擔----團隊精神的體現
              4.3、信仰共建----團隊精神的歸宿
              課程二 中層管理者高品質語言溝通技巧與藝術
              1、常見的心理現象解析與應用
              2、管理溝通三不:不批評、不爭辯、不抱怨
              3、管理溝通三絕:微笑、贊賞、幽默
              4、溝而不通,一切問題都是溝通出了問題
              5、態度決定溝通,別讓情緒阻礙了溝通
              6、以誠待人,心靈不設防溝通無極限
              7、耐心是金,溝通、溝通、再溝通
              8、怎么聽別人愿意說,會聽會溝通
              9、見機溝通,把握溝通時機溝通方式
              10、應對自如,不同的人不同的溝通策略
              11、身體會說話,無聲勝有聲的溝通
              12、上行溝通,成為領導眼中的好員工
              13、下行溝通,成為下屬心中的好領導
              14、平行溝通,成為同事圈中的好伙伴
              15、會議溝通,良性互動讓會議圓滿閉幕
              16、演講溝通、禮儀溝通、網絡溝通、與媒體的溝通
              課程三 干部公眾形象與政務禮儀修養
              1、禮儀概論篇----禮儀是東西方交融文化
              禮儀起源、禮儀內涵、當代禮儀特質
              2、美好政務形象篇----形象就是外界對我們的印象和評價
              領導干部公眾形象及其作用、領導干部三儀管理
              3、規范行政辦公篇
              辦公室禮儀、會議禮儀、國旗禮儀、辦公室禮儀
              4、政務活動尊位確定
              尊位的概念、位次及其排序原則、政務實踐中的尊位確定和位次排序
              5、為成功著裝篇----得體著裝是內在修養的體現
              服飾的社會元素、服飾的色彩搭配、男士正裝實務、女士職場著裝、精典搭配十大金律、四大禮儀原則、讓視覺美展示我們的品味
              6、社交風度篇----有禮有節才能擁有高雅形象
              國際第一禮、社交禮儀三部曲、高端社交三場合、社交場上盡顯風流
              五、培訓時間及費用
              培訓時間:9月5-6日。
              培訓費用:1680元/人(含資料費、住宿、餐費和交通費用)。
              六、報名事宜
              即日起接受報名,報名回執見附件。請于8月28日前填妥報名回執并傳真至(0571)85456605,并將培訓費匯入我中心指定的帳號(見報名回執)。
              請報名的學員于9月5日上午8時45分前到我中心辦理報到手續,不再另行通知。
              根據《杭州市專業技術人員繼續教育學分制管理辦法(試行)》(杭人教〔2011〕213號),參加培訓的學員可獲得繼續教育學分。
              培訓地址:杭州市干部培訓中心本部(文暉路97號杭州人才大廈)
              聯系電話:(0571)87634930、85771776
              傳    真:(0571)85456605
              聯 系 人:張老師
           
              附件:2013年第二期機關事業單位中層干部培訓班報名回執
           
           
                                                                    2013年7月19日
           
          主題詞:中層干部  管理  培訓  通知
           

          本文發布于:2013-08-08
          附件
          附件 1:原文件及報名回執
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